快连服务条款

第一条 · 定义与说明

本条款中,除非文义另有所指,下列用语具有如下含义:

• "快连":指由本公司开发、运营的网络加速产品,包括客户端软件、节点服务、技术支持
• "用户":指下载、安装或使用快连客户端的任何自然人或法人
• "服务":指通过快连客户端提供的网络加速、节点连接、信息加密等服务
• "订阅":指用户付费购买的高级服务,享受比免费版更多特性和资源
• "设备":指用户安装快连客户端的终端设备,包括但不限于计算机、手机、平板、路由器

第二条 · 服务内容

2.1 基础免费服务

快连提供基础免费节点服务,功能包括:

• 每日不限时长连接
• 智能模式自动选线
• 支持 1 台设备同时在线
• 客户端升级和基础技术支持

2.2 订阅高级服务

订阅后可享受以下附加权益:

• 游戏专线、流媒体住宅 IP 等专属节点
• 多设备同时在线(根据套餐 3-10 台不等)
• 优先客服通道
• 团队管理、SSO 登录等企业级功能

第三条 · 用户权利与义务

3.1 你有权:

• 在遵守本条款的前提下使用快连服务
• 享受 7 天无理由退款(订阅未实际使用)
• 随时取消订阅,无强制自动续费
• 申请查看或删除个人数据

3.2 你承诺:

• 不利用快连从事违反中国法律法规的活动
• 不利用快连从事违反使用地法律法规的活动
• 不进行网络攻击、传播恶意代码、刷量、欺诈等滥用行为
• 不转售、出租、转让账号或服务给第三方
• 不通过技术手段绕过快连的使用限制

第四条 · 订阅与退款

4.1 订阅费用

订阅费用以官网公示为准,可能因促销活动而调整。订阅前请仔细阅读价格说明。

4.2 自动续费

订阅默认手动续费。如选择自动续费,将在到期前 24 小时通过原支付渠道扣款。你可随时在客户端"我的-订阅"中关闭自动续费。

4.3 退款政策

符合以下条件的可申请全额退款:

• 订阅购买后 7 天内,且累计使用时长不超过 30 分钟
• 因快连服务端重大故障导致无法使用,可申请剩余时长退款

退款申请提交后 1-3 个工作日审核,原路返回支付账户。

第五条 · 服务变更与终止

5.1 快连有权:

• 根据业务需要对服务功能、节点布局、套餐结构进行调整
• 对违反本条款的用户暂停或终止服务
• 在不可抗力情况下暂停服务,事后及时恢复

5.2 用户有权:

• 随时停止使用服务,卸载客户端
• 申请取消订阅(不影响已支付但未使用部分)

第六条 · 知识产权

快连客户端、协议技术、品牌标识、相关文档等所有知识产权归科思莲网络科技(海南)有限公司所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》保护。

未经书面授权,任何第三方不得:

• 对快连客户端进行反向工程、反编译、反汇编
• 基于快连开发衍生产品或服务
• 使用"快连""koslian""KuaiLink"等近似品牌名称

第七条 · 免责声明

在法律允许的最大范围内,快连不对以下情况承担责任:

• 因用户使用不当导致的数据丢失、隐私泄露
• 因不可抗力(地震、洪水、政府行为等)导致的服务中断
• 因运营商网络波动造成的暂时性连接问题
• 因第三方软硬件兼容性问题造成的客户端异常

第八条 · 争议解决

本条款的解释、效力及纠纷解决适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条 · 条款变更

我们可能根据业务调整或法规变化修改本条款。重大变更会通过站内信、邮件等方式提前 30 天通知。如不同意变更后的条款,可停止使用服务并申请退款。

第十条 · 联系方式

对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

• 客服邮箱:[email protected]
• 法律事务:[email protected]
• 客服电话:400-088-9527
• 公司地址:海南省海口市美兰区国兴大道 5 号海南大厦 28 层